Bên cạnh việc giao nhận, tra cứu đơn hàng VNPost cũng là chủ đề chủ shop online quan tâm. Vì vậy, bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết cách tra cứu đơn hàng bưu điện, tra cứu bưu cục và tổng đài VNPost.
Xem thêm: Cách gửi hàng bưu điện VNpost chi tiết cho chủ shop online
Bạn đang xem: VNPost: Cách tra cứu đơn hàng, tra cứu bưu cục, tổng đài
1. Tra cứu đơn hàng bưu điện có cần thiết không?
Tra cứu đơn hàng bưu điện là một hoạt động cần thiết cho các giao dịch vận chuyển. Đây là một bước quan trọng để bạn có thể theo dõi và kiểm soát quá trình vận chuyển của bưu phẩm. Bằng cách tra cứu đơn hàng, bạn có thể biết được vị trí và tình trạng của đơn hàng, từ đó đảm bảo việc giao nhận hàng được diễn ra suôn sẻ và đúng hẹn.
2. Hướng dẫn chi tiết tra cứu đơn hàng VNPost
2.1. Cách tra cứu bằng mã vận đơn VNPost
Để tra cứu đơn hàng bưu điện, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào trang web chính thức của VNPost hoặc tải và cài đặt ứng dụng di động VNPost trên điện thoại của bạn.
Bước 2: Tìm kiếm mục “Tra cứu đơn hàng”
Bước 3: Nhập mã vận đơn của đơn hàng cần tra cứu vào ô tìm kiếm.
Bước 4: Chọn đúng loại dịch vụ vận chuyển tương ứng với đơn hàng của bạn. VNPost cung cấp nhiều loại dịch vụ vận chuyển, ví dụ như Bưu phẩm nhanh, Bưu phẩm thường, Bưu phẩm quốc tế, v.v.
Xem thêm : Giới thiệu
Bước 5: Nhấn vào nút “Tra cứu” để bắt đầu quá trình tra cứu.
Bước 6: Chờ kết quả tra cứu hiển thị trên màn hình. Kết quả sẽ hiển thị thông tin về vị trí hiện tại của đơn hàng, trạng thái vận chuyển (đã gửi, đang vận chuyển, đã giao hàng, v.v.) và dự kiến thời gian giao hàng.
2.2. Các cách khác để tra cứu đơn hàng VNPost
Cách 1: Sử dụng ứng dụng di động VNPost, truy cập vào phần “Tra cứu đơn hàng” và nhập mã vận đơn để tra cứu.
Cách 2: Liên hệ trực tiếp với tổng đài khách hàng của VNPost, chỉ cần gọi số điện thoại tổng đài, cung cấp thông tin về mã vận đơn và loại dịch vụ để nhân viên tổng đài tra cứu và cung cấp thông tin cho bạn.
Cách 3: Sử dụng dịch vụ tra cứu đơn hàng trực tuyến của các đối tác vận chuyển, ví dụ: phần mềm quản lý vận chuyển, quản lý đơn hàng,…
Hãy chọn phương pháp tra cứu đơn hàng VNPost phù hợp với bạn để thuận tiện theo dõi và kiểm tra trạng thái của đơn hàng.
3. Giờ làm việc của tổng đài bưu điện VNPost là từ khi nào đến khi nào?
Tổng đài của VNPost hoạt động trong khung giờ làm việc từ 8:00 sáng đến 8:00 tối từ thứ Hai đến thứ Bảy. Đây là khoảng thời gian mà bạn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài khách hàng của VNPost để được hỗ trợ, giải đáp các câu hỏi, và giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ vận chuyển và tra cứu đơn hàng của bạn.
4. Khi nào có thể tra cứu thông tin về đơn hàng của tôi sau khi gửi đi?
Sau khi gửi hàng VNPost, bạn có thể tra cứu thông tin về đơn hàng của bạn ngay sau đó. Thông thường, VNPost cung cấp mã vận đơn cho mỗi đơn hàng hoặc in trên biên nhận gửi hàng.
Bạn có thể sử dụng mã này để tra cứu trên trang web hoặc ứng dụng di động của VNPost. Thời gian cụ thể để tra cứu thông tin đơn hàng sẽ phụ thuộc vào quá trình vận chuyển và cập nhật dữ liệu của VNPost.
5. Hướng dẫn tra cứu đơn hàng Giao Hàng Nhanh (GHN)
Xem thêm : Lịch thi đấu V-League 2023: Công An Hà Nội vô địch
Để tra cứu nhanh đơn hàng GHN mọi lúc mọi nơi, bạn chỉ cần nhập mã đơn hàng tại 1 trong những kênh sau:
-
Truy cập trang web:
- sso.ghn.vn → khách hàng đã có tài khoản GHN
- Hoặc donhang.ghn.vn → khách hàng chưa có tài khoản GHN
-
Ứng dụng GHN Express
-
Hotline GHN: 1900636677 (Miễn phí 100%)
Tra cứu đơn hàng tại website & app GHN (khách hàng có tài khoản GHN)
Dịch vụ vận chuyển GHN không chỉ nổi tiếng với tốc độ giao hàng nhanh mà còn mang đến tính năng tra cứu đơn hàng ưu việt nhờ tích hợp nền tảng công nghệ tiên tiến. Giúp dễ dàng kiểm tra và theo dõi đơn hàng GHN của mình một cách thuận tiện và nhanh chóng. Điều này giúp bạn có được thông tin chính xác và đáng tin cậy về quá trình vận chuyển của đơn hàng.
TỔNG KẾT
Như vậy là bài viết đã hoàn thành cách tra cứu đơn hàng bưu điện VNPost rồi. Mong rằng với tính năng này, chủ shop có thể chủ động hơn trong việc quản lý đơn giao hàng của mình và có được quyền lợi tốt nhất.
Ngoài ra, nếu bạn sử dụng dịch vụ vận chuyển Giao Hàng Nhanh (GHN), đừng quên sử dụng công cụ tra cứu đơn hàng của GHN để theo dõi quá trình giao nhận hàng. Hãy áp dụng những cách tra cứu nhanh mà chúng tôi đã hướng dẫn, đảm bảo quá trình vận chuyển hàng hoá của bạn diễn ra thuận lợi nhất.
Nguồn: https://thegioiso.edu.vn
Danh mục: Trend
